Escanea la mesa
El QR identifica la empresa, la sucursal y la mesa desde la que se realiza el pedido.
QR individual para cada mesa
El cliente escanea el QR de su mesa, pide y puede pagar desde su teléfono.
Cada mesa tiene un código propio. Al escanearlo, el cliente abre el menú correspondiente, agrega productos y complementos, envía su pedido a cocina o bar y consulta su cuenta. Cuando el módulo de pagos está habilitado, también puede completar el pago desde el mismo flujo.
QR por mesa
El pedido queda relacionado con la mesa correcta.
Pedido conectado
Los productos se dirigen a cocina, bar o la estación asignada.
Pago opcional
El pago desde el teléfono se habilita según la configuración contratada.
Flujo desde la mesa
Del código QR a cocina, bar y caja sin perder la relación con la mesa.
El cliente utiliza su teléfono, mientras el restaurante conserva el control de la operación.
Consulta el menú
El cliente revisa categorías, productos, precios, imágenes, complementos y disponibilidad.
Envía su pedido
Los productos se registran en la cuenta de la mesa y siguen las reglas definidas por el restaurante.
Llega a cada área
Cocina, bar, parrilla o la estación correspondiente recibe únicamente lo que debe preparar.
Consulta y paga
El cliente puede revisar el total y pagar desde su teléfono cuando esa función está habilitada.
Configuración flexible
El restaurante decide cuánto puede hacer el cliente desde el QR.
No todos los negocios trabajan igual. El módulo puede habilitarse por etapas según la operación.
Solo menú por mesa
El cliente consulta la carta desde su mesa, pero el pedido continúa siendo tomado por el personal.
Menú y pedidos desde la mesa
El cliente agrega productos, notas y complementos. El restaurante puede aceptar el pedido directamente o revisarlo antes de preparación.
Pedidos y pago desde el teléfono
Además de ordenar, el cliente consulta su cuenta y completa el pago mediante la integración en línea habilitada.
Beneficios para la operación
Menos espera para el cliente sin quitar control al restaurante.
Reduce tiempos de espera
El cliente puede consultar el menú y preparar su pedido sin esperar a que llegue el personal.
Pedidos más claros
Productos, cantidades, complementos y notas quedan registrados desde la selección del cliente.
Separación por áreas
Cada producto se dirige a cocina, bar u otra estación según su configuración.
Personal disponible para atender
Meseros y responsables pueden concentrarse en servicio, entrega y atención especial.
Preguntas frecuentes
Lo principal sobre los pedidos por QR en la mesa.
Sí. Cada código identifica la mesa correspondiente para que los pedidos y la cuenta queden relacionados con el lugar correcto.
No. El menú se abre en el navegador del teléfono al escanear el código QR.
Sí. La operación puede configurarse para aceptar pedidos directamente o para que un responsable los confirme antes de enviarlos a preparación.
Sí. Los pedidos realizados por el cliente y los capturados por el personal pueden convivir dentro de la misma operación de la mesa.
No. Point es una terminal para cobros presenciales. El pago desde el teléfono utiliza una integración de pago en línea habilitada para el restaurante.
Prueba el flujo completo desde la mesa durante 15 días.
Configura tus mesas, publica el menú QR y conoce cómo se conectan los pedidos con cocina, bar y caja.